接觸東南亞消費者的最佳社交媒體營銷渠道（附示例）

根據Statista的資料，東南亞的電子商務市場正在經歷爆炸式增長，預計到2025年將超過211億美元。隨著數百萬消費者積極線上購物，社交媒體平臺已轉變為必不可少的虛擬店面，品牌可以在其中與龐大的受眾建立聯絡和互動。但是，要駕馭這種動態格局，需要採取戰略方法來確保您的品牌脫穎而出並與目標市場產生共鳴。

本指南將為您提供知識和工具，以駕馭動態的東南亞社交媒體營銷格局，幫助您確定最有效的平臺來吸引和吸引目標受眾，最終推動更多銷售。

瞭解社交媒體營銷中的東南亞消費者偏好

‍來自We Are Social的最新資料和Meltwater的年度報告突顯了東南亞消費者在全球社交媒體領域的主導地位。在驚人的50億全球社交媒體使用者中，東南亞居民脫穎而出，是最活躍的群體之一，菲律賓、印度尼西亞、馬來西亞、泰國和越南等國家超過了每天在社交平臺上花費2小時23分鐘的全球平均水平。

這種與社交媒體的深度互動改變了該地區的電子商務格局。讓我們更深入地研究東南亞社交媒體使用者的獨特偏好：

• 移動版優先： 智慧手機是東南亞消費者訪問社交媒體的主要方式。在eMarketer的2023年報告中，東南亞88.9％的網際網路使用者是智慧手機使用者，這一比例高於經濟較發達的地區。這種移動優先的行為需要針對較小的螢幕最佳化社交媒體內容，從而確保無縫的使用者體驗。
• 互動且引人入勝： 東南亞消費者渴望互動體驗。允許實時參與的直播、短影片和網紅內容非常受歡迎。Ninja Van在新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓、泰國和越南進行的一項調查證明了這一點，該調查發現，三分之一的電子商務賣家現在為客戶提供直播購物。TikTok Shop等平臺的受歡迎程度及其令人印象深刻的GMV增長，進一步凸顯了該地區對動態購物體驗的需求。
• 以社群為導向： 建立社群意識和歸屬感是引起東南亞消費者共鳴的關鍵。鼓勵使用者生成內容 (UGC)，促進關注者之間的對話，以建立忠誠和參與度的品牌社群。
• 視覺吸引力： 鑑於內容源源不斷，吸引注意力至關重要。透過投資高質量、具有視覺吸引力的影象和影片，在擁擠的東南亞社交媒體領域中脫穎而出。一致的品牌形象不僅可以提高知名度，還可以增強信任，同時引人入勝的視覺內容吸引並吸引受眾。

儘管各種平臺在東南亞很受歡迎，但臉書、Instagram和抖音尤其佔據主導地位。透過使您的社交媒體營銷策略與這些不同的東南亞消費者行為和偏好保持一致，您可以建立引人入勝的內容，從而促進真正的聯絡併為您的電子商務業務帶來顯著成果。

透過根據這些獨特的偏好量身定製社交媒體營銷策略，您可以有效地與東南亞消費者建立聯絡，為您的電子商務業務帶來有意義的結果。

臉書面向東南亞受眾的營銷

Facebook 直播銷售

Facebook Live改變了東南亞電子商務的遊戲規則。這裡的消費者被實時購物體驗的實時、互動性質所吸引。透過利用這種格式，您可以動態展示您的產品，當場回答客戶的問題，並營造一種推動即時購買的緊迫感。

以下是最大限度地利用您的Facebook直播銷售會話的方法：

• 計劃和推廣： 為您的直播會話建立內容日曆，並透過其他社交渠道和電子郵件營銷提前進行推廣。
• 展示正在執行的產品： 不要只談論您的產品，還要展示正在使用的產品。演示功能，提供樣式提示並提供操作教程。
• 與您的受眾互動： 實時回覆評論和問題。考慮舉辦問答環節或互動投票，以保持觀眾的參與度。
• 提供獨家優惠： 透過提供僅在直播期間提供的特別折扣或促銷來激勵購買。

示例： 東南亞領先的電子商務平臺Shopee在年度11.11大甩賣之前舉辦了一系列Facebook直播會議。在11.11大甩賣期間，它吸引了數百萬的瀏覽量，併為Shopee的平臺帶來了大量流量。會議的互動性質增強了社群意識和興奮感，從而提高了參與度和銷量。

定向Facebook廣告

Facebook 廣告提供強大的定位功能，使您能夠覆蓋不同的東南亞市場中的特定受眾群體和興趣群體。要最佳化您的廣告活動，請執行以下操作：

• 精確的受眾定位： 利用Facebook的詳細定位選項，根據地點、年齡、性別、興趣和行為來縮小受眾範圍。
• 引人注目的廣告創意： 使用高質量的圖片或影片，以最佳的光線展示您的產品。確保您的視覺效果引人注目且與目標受眾相關。
• 多種廣告格式： 嘗試不同的廣告格式，例如輪播廣告、收藏廣告或影片廣告，看看哪種廣告最能引起受眾的共鳴。
• 清除號召性用語 (CTA)： 引導觀眾採取具體行動，無論是訪問您的 Shopee 店鋪、註冊時事通訊還是進行購買。

透過將Facebook直播銷售與定向Facebook廣告相結合，你可以制定全面的Facebook營銷策略，最大限度地擴大你在東南亞市場的影響力和影響力。

東南亞消費者的 Instagram 營銷策略

Instagram 故事和卷軸

Instagram故事和卷軸是東南亞最受歡迎的內容格式之一。這些簡短的影片為與觀眾建立聯絡提供了一種有趣而引人入勝的方式。你可以利用 Instagram 故事和卷軸來：

• 展示新產品： 建立具有視覺吸引力的預告片或產品演示，激發您對最新產品的興趣。
• 分享幕後內容： 讓您的受眾一窺您的公司文化、製造過程或團隊。這可以使您的品牌人性化，並促進與關注者的更深層次的聯絡。
• 進行互動式民意調查和測驗： 透過提問、徵求意見或建立與您的品牌或產品相關的有趣測驗來提高參與度。這不僅可以娛樂您的觀眾，還可以為他們的偏好提供寶貴的見解。

Instagram 上的網紅合作

網紅營銷在東南亞非常有效，消費者信任他們最喜歡的創作者的推薦。與合適的影響者合作可以顯著擴大您的影響力，建立知名度和信譽。

選擇有影響力的人時，請考慮以下關鍵因素：

• 相關性： 尋找內容和受眾與您的品牌價值觀和目標市場一致的影響者。
• 真實性： 優先考慮那些真正相信你的產品並能以真實的方式談論你的產品的有影響力的人。強制合作或指令碼合作往往平淡無奇。
• 參與度： 不要只關注關注者人數。高參與率（點贊、評論、分享）通常是衡量網紅影響力的更好指標。

示例： 丹尼爾·惠靈頓與包括名人和微型影響者在內的眾多東南亞影響者的合作，在建立該鐘表品牌在該地區的強大影響力方面發揮了至關重要的作用。

面向東南亞消費者的抖音營銷

抖音直播購物

抖音直播購物正在徹底改變東南亞的電子商務。該平臺的互動形式，加上抖音的巨大知名度，創造了一種能引起消費者共鳴的動態購物體驗。

要成功舉辦抖音直播購物活動，請執行以下操作：

• 無縫購物整合： 確保觀眾無需離開直播即可輕鬆購買產品。TikTok 的綜合購物功能使這一點無縫銜接，減少了購買過程中的摩擦。

• 利用趨勢和挑戰： 隨時瞭解最新的 TikTok 趨勢、挑戰和聲音。將它們整合到您的直播會話中，以提高可發現性並使您的品牌更具相關性。

• 與 TikTok 創作者合作： 與與您的品牌保持一致的熱門創作者合作可以顯著擴大您的影響力。他們的真實認可可以將您的產品介紹給更廣泛的受眾並建立信任。

示例：巴黎歐萊雅在東南亞的TikTok Live上成功啟動了 “超級品牌日”。該活動以互動產品演示、獨家折扣和知名網紅的露面為特色。結果？數百萬的瀏覽量和銷售額的顯著增長，展示了TikTok直播購物的力量。

抖音上的使用者生成內容 (UGC)：

抖音是使用者生成內容（UGC）的寶庫。鼓勵您的客戶建立和分享以您的產品為特色的影片是挖掘平臺真實性和創造力的有力方式。UGC 可作為真正的社交證據，建立信任並提高品牌知名度。

為了培養 UGC：

• 舉辦品牌標籤挑戰賽： 建立有趣且引人入勝的挑戰，鼓勵使用者在使用您的產品時展示他們的創造力。
• 提供激勵措施： 為使用者的參與提供折扣、獎品或有機會出現在您的品牌資料中，對他們的參與進行獎勵。這可能是生成高質量UGC的絕佳動力。
• 與 UGC 創作者互動： 透過點贊、評論和分享他們的影片來表達對他們的努力的感謝。這不僅可以建立關係，還可以鼓勵其他人參與。

示例：亞航鼓勵旅客使用主題標籤 #FlyWithAirAsia 分享他們與該航空公司的飛行經歷。該活動產生了大量真實的UGC，展示了該航空公司的目的地、服務和整體客戶體驗。該活動不僅提高了品牌知名度，還為潛在客戶提供了寶貴的社交證據。

利用社交媒體推動您的東南亞電子商務增長

正如我們所見，社交媒體營銷不僅是一種趨勢，而且是東南亞電子商務企業的必需品。透過了解東南亞消費者的獨特偏好並利用正確的平臺（無論是Facebook、Instagram還是TikTok），您可以制定一個成功的社交媒體策略，以提高參與度，建立品牌忠誠度，並最終促進銷售。

但是請記住，成功的社交媒體策略通常需要投資。從製作高質量的內容到開展有針對性的廣告活動以及與有影響力的人合作，成本可能會迅速增加。不要讓財務限制阻礙你充分發揮潛力。

在 Choco Up，我們的基於收入的融資解決方案是專門為像您這樣的電子商務企業設計的。無論你是需要推廣你的抖音廣告、投資Facebook營銷，還是探索其他增長機會，Choco Up都能提供 電子商務融資 你需要在不犧牲股權的情況下擴大業務規模。

藉助我們靈活的融資選項，您可以將社交媒體營銷提升到一個新的水平，並在利潤豐厚的東南亞市場中加速增長。 立即與專家交談 並瞭解我們是如何做到的 電子商務業務的資本 增長可以增強您的品牌。

‍