探索新加坡的數字支付閘道器:入門指南
為您的初創企業選擇數字支付閘道器?探索選項、融資解決方案、安全功能以及如何使用支付資料促進增長。
如果電源介面卡是旅行必備品,那麼 API 是電子商務公司技術堆疊中的必備品。但是電子商務API到底是什麼,為什麼要使用它們?
在本文中,我們將深入探討電子商務 API 的主題,涵蓋電子商務 API 的本質、型別、示例和優點。準備好探索API世界併為您的線上業務新增新功能了嗎?讓我們開始吧!
API 是應用程式程式設計介面的縮寫。
簡而言之,API可以幫助不同的軟體彼此 “交談”。用更技術性的術語來說,API 是一組定義和協議,支援軟體程式之間的資料傳輸。
同樣,電子商務API幫助電子商務平臺內部和外部的應用程式相互通訊。它們在無頭商務架構中尤為重要,因為它們連線了電子商務網站的前端和後端。
從廣義上講,API 可以分為三種型別:公共、合作伙伴和私有。本節將逐一詳細闡述。
公共 API 也稱為開放 API,可供組織以外的任何開發人員使用。
一些公共 API 可以免費使用,而另一些則需要訂閱費。費用通常按即用即付的方式收取,金額根據對 API 的呼叫次數計算。
合作伙伴 API 僅提供給公司的合作伙伴。它們通常由戰略業務合作伙伴或授權客戶用於資料共享。
例如,Shopline 的企業客戶可以使用電子商務平臺的 API 來 連線到 SleekFlow,一個全渠道訊息傳遞平臺。這將允許使用者根據預設的觸發器(例如訂單確認、交貨狀態更新等)自動向客戶傳送訊息。
私有 API 也稱為內部 API。通常,私有API由公司開發,用於在其不同的系統或產品之間建立連線。
私有API起作用的一個例子是QuickBooks的會計軟體與其整合 庫存管理軟體。私有 API 僅在公司內部用於實現特定目標,不適用於外部開發人員。
一家以技術為支撐的電子商務公司有許多軟體程式。該生態系統的核心是連線不同系統的API,使它們能夠相互通訊,從而向使用者公開可用資料。
在這種背景下,Salesforce旗下的API平臺MuleSoft倡導 以 API 為主導的連線方法 在現代企業中。根據這種方法,API 分為三類,具有不同的作用:
系統 API 的核心功能是從貴公司的記錄系統中解鎖資料。
舉例來說,客戶關係管理 (CRM) 和企業資源規劃 (ERP) 系統通常具有專有的複雜介面。透過構建與這些軟體連線的系統 API 並從中提取資料,使用者無需學習瀏覽底層系統即可輕鬆訪問和使用這些資料庫中的資料。
流程 API 用於在 IT 生態系統中整合不同的系統。一個例子是這個過程 電子商務訂單配送。
在履行客戶訂單時,需要參與貴公司IT生態系統的各個領域,例如庫存和訂單管理系統。流程 API 將與不同資料庫(即庫存和訂單)的系統 API 進行互動,合併來自這些來源的資料以啟用訂單配送流程。
體驗 API 有助於提供特定的使用者體驗。更具體地說,這種型別的 API 會重新配置資料,並以目標受眾最容易使用的格式呈現它們。
例如,訂單 API(即流程 API)以 JSON 格式公開了客戶訂單資料。但是,貴公司的營銷團隊希望將這些資料輸入到僅接受 XML 或 CSV 格式資料的應用程式軟體中。在這種情況下,體驗 API 將轉換資料並以所需的形式呈現。
“我為什麼要在我的電子商務業務中使用 API?”有些人可能會問。
簡而言之,在技術堆疊中加入API有助於將您的平臺與對業務增長和成功非常有益的解決方案整合在一起。以下是電子商務API的四個好處:
電子商務企業需要保持敏捷性才能在高度動態的環境中取得成功,而API是組織敏捷性的關鍵。
例如,隨著支付格局的發展,出現了許多新的支付方式。僅在東南亞 超過 150 個數字錢包許可證 迄今已發行。支付API將使數字商家能夠,而不是為每種支付選項開發專用閘道器 處理線上支付 輕鬆無縫地在他們的商店裡。
在當今時代,企業可用的資料並不短缺。但是,困難在於不同軟體應用程式之間的資料訪問和交換,而API可以幫助您克服這一挑戰。
無論是訂單和訂單之間的資料共享 庫存管理軟體,或者構建客戶的整體檢視,API 可以彌合系統之間的差距並提供即時連線,為如何使用資料開闢新的可能性。
採用以服務為導向的方法設計,相同的 API 可以在不同的系統和應用程式中使用。這意味著你可以隨時利用預建的 API,而不必花時間來構建新的 API。
在這方面,API的好處以節省成本和時間的形式出現,因為您不必僱用開發人員來設計自成一體的或專有解決方案,其過程通常既昂貴又耗時。
API 無需更改現有軟體、系統或程式,即可為您的電子商務生態系統新增額外功能。因此,簡化工作流程和擴充套件電子商務業務變得更快、更容易。
從訂單管理到支付和營銷,API可以在許多方面應用於線上商店。以下是電子商務 API 的 9 個示例:
身份驗證 API 有時也稱為登入 API,用於驗證嘗試登入您的電子商務網站的使用者的身份。例如,客戶需要輸入傳送到其註冊電子郵件地址或電話號碼的一次性密碼 (OTP) 才能登入他們的賬戶。
除了使用者名稱和密碼之外,這種型別的 API 還提供了額外的安全層,保護客戶免受密碼攻擊,增強了線上商店的安全性。
使用目錄 API,您可以輕鬆地在目錄中建立、編輯或刪除產品專案。某些目錄 API 還可以與企業中的其他系統整合,例如 庫存管理, 訂單配送 和報告工具。
庫存 API 可用於從給定資料庫檢索庫存資料。使用此 API,您可以按不同的引數(例如 SKU、庫存水平和儲存位置)對庫存資料進行排序或篩選。您還可以批次更新線上商店的庫存數量。
營銷 API 對於最佳化企業的營銷績效非常有用。
例如, Facebook 的轉換 API 將你的營銷資料連線到 Facebook 的系統。這將有助於Facebook的演算法衡量廣告效果,改善廣告定位,降低每次操作的成本,以及 增加您的廣告支出回報率。
顧名思義,訂單API公開了有關在電子商務網站上建立的訂單的詳細資訊,例如訂單日期、訂單專案、訂單價值等。然後,開發人員可以構建網路或移動應用程式,使用訂單資訊來跟蹤銷售業績或客戶行為。
支付 API 使您能夠在線上商店接受付款。
Stripe 的付款方式 API 是支付 API 的示例。啟用API後,客戶將能夠使用多種方式支付線上訂單,包括信用卡、ACH借記轉賬、Google Pay等。
產品資訊 API 可幫助您從給定的產品頁面或資料庫中提取產品資訊,例如產品描述、價格、產品 ID、規格和圖片。
尋求開發應用程式以整合到電子商務平臺中的開發人員通常使用這種型別的 API。當前,許多產品資訊API可用於從線上市場和電子零售商(例如Lazada、eBay、沃爾瑪、ASOS和Forever 21)中提取資料。
運輸 API 將第三方承運人的功能整合到電子商務網站中。它們允許使用者輕鬆建立發貨訂單、列印運輸標籤和跟蹤貨物,從而實現自動化 電子商務訂單履行流程。
運輸 API 的實際執行示例如下 Shopline,這是一個總部位於亞洲的電子商務平臺,該平臺允許商家一鍵使用順豐快遞建立運單:
這種型別的 API 會驗證客戶在您的電子商務網站上輸入的詳細資訊。
電子郵件地址中的拼寫錯誤就是一個很好的例子。由於鍵盤上的 “m” 和 “n” 字元很接近,許多客戶會鍵入 “gnail.com” 或 “gmail.con”,而不是正確的域名 “gmail.com”。
驗證API將驗證客戶的輸入並識別可能的錯誤,從而消除驗證客戶資訊的麻煩,並最大限度地減少交付能力問題。
憑藉其眾多功能,API 改變了電子商務世界的遊戲規則。他們可以自動化業務運營中的工作流程,連線原本不相容的系統,並改變資料的使用方式——而這正是我們在Choco Up的團隊重塑資料的方法 電子商務融資 經驗。
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